- auxiliá-lo com a utilização dos recursos do site;
- esclarecer suas dúvidas sobre como utilizar os recursos disponíveis;
- ajudar a manter o ambiente amigável dentro das salas de chat, evitando a postagem de links, ofensas, floods (inundar o chat com a mesma informação por repetidas vezes), spam (propaganda não autorizada) e conportamento inconveniente de usuários que eventualmente possam constrager ou inibir a participação de outros no chat;
- auxiliar eventualmente com o suporte especificamente técnico.
Sugerimos que, caso tenha alguma duvida específica sobre a utilização, não esteja conseguindo acesso ou tenha dificuldades de instalação ou acesso ao Popular.com.br, contate-nos diretamente através do email suporte@popular.com.br informando o seu nick e a descrição do que está ocorrendo. Todas as mensagens enviadas ao e-mail de suporte são respondidas dentro do prazo de 2 à 48 horas.
Abaixo os comandos de chat que podem ser utilizados de acordo com cada nível de usuário. É importante salientarmos que, no caso dos operadores, antes de aplicar qualquer punição ou banimento, eles são instruídos a orientar o usuário a mudar seu comportamento que, caso esteja sendo inconveniente ou violando as regras do site, em casos específicos a punição é aplicada conforme os critérios da administração.
Usuário
/quit -sair do chat
/ver - mostra a versão e última atualização do chat
/ignore usuário - ignorar um usuário
/roomlist list - mostra a lista de salas
/opme senha - torna-o operador na sala, mas para isso você precisa ter a senha fornecida pela Administração do site ;)
/help -mostra os comandos de ajuda no chat
Friend
Possui todos os recursos anteriores e o abaixo:
/msg usuário - envia uma mensagem privada em chat para o usuário
OperadorPossui todos os recursos anteriores e os abaixo:
/banlist list usuário - mostra se o usuário está banido
Ao utilizar este comando você digita o nick específico ou parte do nick para saber se ele está banido do chat.
/whowatching usuário - lista quem está vendo o usuário
/watchlist usuário - lista quem o usuário está assistindo
/kick usuário - chuta/ expulsa da sala de chat
/punish usuário - pune o usuário, ele fica impedido de interagir na sala de chat com texto, câmera ou voz, o tempo padrão da punição é de 1 hora, mas pode ser estendido por mais horas ou dias
/unpunish usuário - remove a punição do usuário
/blockmic usuário - bloqueia o microfone do usuário impedindo que ele utilize o chat de voz
/unblockmic usuário - desbloqueia o microfone do usuário
/punishlist - mostra os usuários que estão punidos
/oplist list usuário - mostra o status atual de operação do usuário
Operador +
Possui todos recursos anteriores e os abaixo:
/roomlist remove sala - onde "sala" é substituído pelo nome da sala, este comando apaga a sala.
/roomlist proonly sala on - onde "sala" é substituído pelo nome da sala e "on" é utilizado para ativar o comando. Torna a sala acessível apenas para usuários PRO, impedindo o acesso de usuários gratuitos. Utilizando a mesma sintaxe e substituindo "on" por "off" vc deixa a sala acessível a todos novamente.
/roomlist permanent sala on - Onde "sala" é o nome da sala e "on" ativa o recurso. Torna uma sala permanente. Apesar de os Operadores Plus terem acesso a este recurso, é a Administração do site quem decide quais salas podem ou não se tornar permanentes. Substituindo "on" por "off" a sala volta a ser temporária.
/banlist add deny nick usuário no-expire - Onde "usuário" é o nick - nome do usuário. Adiciona um usuário à lista de banidos mesmo que ele não esteja dentro do ambiente de chat.
/banlist remove usuário - Onde "usuário" é o nick - nome do usuário. Remove o usuário da lista de banidos.
/ban usuário - Onde "usuário" é o nick - nome do usuário. Bane o usuário imediatamente, quando ele sair ele não conseguirá reingressar ao ambiente de chat.
/banip usuário - Onde "usuário" é o nick - nome do usuário. Bane o ip que o usuário está utilizando naquele momento.
Admins
Possui todos recursos anteriores e os abaixo:/stat - mostra as estatísticas atuais do chat
última atualização do servidor;
última atualização do servidor;
total de conexões aceitas desde a última atualização e total de visitantes únicos no dia;
número máximo de conexões aceitas desde a última atualização com data e horário;
número de conxões online no chat no momento;
informações de tráfego;número de usuários banidos e punidos;
/addfriend usuário - Onde "usuário" é o nick - nome do usuário. Fornece o status Friend - Azul ao usuário.
/delfriend usuário - Onde "usuário" é o nick - nome do usuário. Remove o status Friend.
/clearbl senha - Onde "senha" é a senha da administração. Apaga a lista de usuários banidos.
/ip usuário - Onde "usuário" é o nick - nome do usuário. mostra o ip do usuário.
/oplist add usuário status senha - Onde "usuário" é o nick - nome do usuário, "status" é substituído pelo status "Operador" ou "Operador plus" e "senha" é substituído pela senha da administração. Adiciona um usuário à lista de Operadores.
/oplist remove usuário - Onde "usuário" é o nick - nome do usuário. Remove o usuário da lista de Operadores, removendo assim seus recursos de operação.
/addowner usuário - Onde "usuário" é o nick - nome do usuário. Adiciona um usuário à lista de Admins.
